8月5日,合思杭州研发中心媒体开放日在杭州拱墅区万科云和中心举办,活动邀请澎湃新闻、新华网、浙江新闻、浙江广播电视台、浙江日报、杭州日报等数十家媒体,在媒体开放日现场,北大信研院财会智能化应用联合实验室副主任章卿妹出席并分享,合思·易快报创始人兼CEO马春荃、首席产品架构师佟佩泽、CMO蔡丽等公司高管与媒体一同走进合思、了解合思。
(分享嘉宾:合思·易快报创始人兼CEO 马春荃)
在马春荃看来,杭州是合思·易快报布局费控报销研发体系的重要组成部分之一。就在今年6月,合思·易快报杭州研发中心正式落地,至此,合思·易快报在全国范围内已实现三大研发中心联动布局——分别是位于北京的总部研发中心、南昌分部研发中心及杭州分部研发中心。
重要布局,深耕浙江区域业务版图
目前,浙江企业财务数字化进程已进入全国前三。一直以来,从业务到研发,浙江区域都是合思·易快报全国范围内的战略部署之一。截至目前,合思·易快报在浙江区域服务客户超1000家。浙江区域的客户生态集中在:软件、电商、生物制药、高端装备制造等领域,如吉利汽车、安恒信息、浙江中控、老爸评测、微泰医疗、大搜车、上上签、浙商证券等。
与此同时,北大信研院与合思杭州研发中心还联合成立了财会智能化应用联合实验室,依托北大信研院的专业科研体系背景以及合思·易快报在数字化费控报销领域的行业经验,双方将在产品发展、技术迭代、产学研一体化生态等维度共同发力。“我们希望能将合思的产品技术高效地应用在业财融合以及财务智能化领域 。”马春荃说。
北大信研院财会智能化应用联合实验室副主任章卿妹表示,“数字化改革在浙江是1号工程,我们希望与合思·易快报能在这一领域中形成合力。在技术层面上,一是区块链技术在财会档领域的应用,二是关于OCR识别技术,三是RPA技术在财会领域的应用及研发,这是我们希望与合思共同去探索的。”
(分享嘉宾:北大信研院财会智能化应用联合实验室副主任 章卿妹)
马春荃介绍,合思研发中心主要研究数字技术和前瞻创想理念在财务数字化方面的探索和应用。在合思·易快报创始人兼CEO马春荃看来,“一个核心战略+三个中台布局+一个数字化生态中心”,构成了合思·易快报产研协同创新的全貌。
其中,一个核心战略是合思·易快报创新提出的“双轮驱动”模式,对于大多数中小企业而言,采购管理无法做到集采,而通过合思·易快报,则可以调动几千家、上万家供应商,并以更优价格、更优质量提供产品,助力企业完成数字化转型;三个中台布局,则分别为:业务中台——提炼核心能力,提升交付效率;数据中台——助力业务洞察,支撑企业决策;技术中台——夯实基础设施,保障系统稳定;一个数字化生态中心,合思·易快报在生态建设方面已搭建起广泛连接的生态圈层,并与生态伙伴多维共创。
深度解密,全链路L4级无需报销解决方案
当各类数字化业务系统层出不穷,却没有一套匹配的灵活的财务系统,是诸多企业共同面对的难题。不同系统之间数据相互孤立,财务与业务彼此割裂,造成企业内部管理成本陡增,协作效率难以提升。
(分享嘉宾:合思·易快报首席产品架构师 佟佩泽)
在媒体开放日现场,合思·易快报首席产品架构师佟佩泽重点介绍了合思·易快报无需报销解决方案。通过广泛连接的模式创新和自主研发的L4级“无需报销”解决方案,合思·易快报构建起企业级应用开放生态与企业因公消费生态体系,并由此释放未来财务人的创造力,助力领先企业实现业财融合,让有限更有效。
“对于一个2000人规模的公司来讲,每个月都要有13000张单据要做审批,这是与报销相关的单据。这13000张单据背后23000张发票要做处理、审核与核对,这些事要消耗这家公司累计超过4000小时的人力成本,如果这家公司是一家杭州公司的话,按照杭州的平均工资来看,每年都要消耗337万在报销的这件小事上。”佟佩泽坦言,“我们从2014年合思成立时就一直在想,我们能否不让大家报销了,将报销这件事省略掉,因此我们不断尝试与探索,经过七年时间,形成了业内唯一的全链路L4级无需报销解决方案。”
以报销活动为例,传统的报销模式毫无疑问是企业的痛点:员工需要时刻记得报销级别、出差城市、出差周期等不同的报销标准,以便准确地完成商旅选品;手动添置单据、贴票、报销等流程,耗费的时间成本增加了员工的工作复杂度,也增加了财务的审核工作量;尤其对于频繁出差的企业员工而言,大量的商旅费用垫付,会带来较大的资金周转压力。
为了帮助企业更好的解决传统报销带来的问题,搭建一体化的业财体系,合思·易快报“无需报销”解决方案,实现从预算、申请、订购、验票、报销、对账、支付、记账、归档的全链路数字化闭环,帮助企业的费用管控真正实现由“事后”控制向“事前”、“事中”控制转变。
在佟佩泽看来,基于这一解决方案,企业员工无需垫资、无需开票、无需提单,获得“消费即合规、采购即报销”的极致的用户体验,真正做到从心所欲不逾矩;财务也得益于发票自动化、对账结算自动化、记账归档自动化,工作不仅没有增加,反而得到了极大简化;同时,企业也可实现降本增效目标。
数字未来,财务世界正在被重构
一面是科技进步的推动,一面是国家政策的调控,财务世界正所处一场深刻变革的当中。电子回单、电子发票、电子档案...电子化、数字化正在渗透企业经营、人们生活的方方面面,而纸质票据正逐步退出视野。
马春荃提到一组数字:目前每年因公消费金额约10万亿,其中差旅占3万亿,餐饮占2万亿,再叠加因公消费的打车、办公用品采购及其他市场活动的对外采购占5万亿。10万亿交易量背后对应着500多亿张电子发票,如果仅用手工报销、验真查重,需要花费1000多亿的人工成本用于报销,且内控风险无法保障。
马春荃认为,“身处财务世界里的我们,正经历着新旧秩序的交替。”在新与旧之间,应当建设多维度的连接之桥,重构人才能力模型、重构业务流程矩阵、重构系统体系架构、重构产业链分工合作机制。在费控报销维度上构建的人、系统、生态的三层连接,将可以平滑的迁移到任何一个企业财务流程领域,润物细无声的带来企业财务数字化变革。
而这期间,转型升级的财务工作者将率先成为未来财务人,他们不仅仅具备财务理念、掌握财务知识,同时身处业务一线,制造财务数据赋能业务端输出。因此,马春荃认为,要成为未来财务人,数字化是必由之路,否则将无法驾驭复杂、多变、海量数据的新世界。
在媒体开放日中,合思·易快报CMO蔡丽透露,8月25日,“2022合思未来财务人大会”即将拉开帷幕,会议将以“破·晓”为主题,从“重构 连接 新世界”三大关键词出发,探讨未来财务人关心的核心话题。
以下为现场媒体互动问答节选:
Q:软银愿景、红杉资本、老虎证券等都是合思·易快报的投资方,说明对于易快报的业务模式和前景是认可的,您认为“无需报销”的市场体量是怎样的,在实现“无需报销”的普及与落地之后,合思·易快报怎样延展自己的业务边界?
A:第一,在财务数字化领域,报销是一个非常好的契机,因为有政策的推动,同时也有企业的降本增效的诉求,这部分市场规模预估在700亿左右;我们也看到这些投资机构,像软银、红杉、老虎都不约而同地投过很多消费品市场、电商平台,当报销连通企业消费,会形成一个更有想象力的、10万亿空间的企业电商消费平台,这是我们第二步要做的,也是投资方非常期待的。
第二,从企业的成本管理、收入管理来看,在合思已有客户群中已大量出现了业财一体之下的收支一体化,比如收入成本费用,全部在我们的数字化中流转、控制与管理。我们的定位是做“软管”,将业务的动作连通到财务系统,将财务的核算数据与模型赋能业务。
打个比方,我们骑着一辆自行车是不需要码表的,凭感觉就可以;但开一辆保时捷,码表必须有。过去的业财一体化都是“事后”的,而现在是要每时每刻展现、管控,才能让业务经办人和老板做出“踩油门”还是“刹车”的决策。
Q: 易快报2014年创立至今,目前已是中国费控管理当中的领军企业,您觉得在这7年的发展中,公司有哪些里程碑意义的实践,关键战略上的选择以及公司日后会走向的关键节点,您当时作为决策者是怎样判断与决策的?
A:有几个节点是非常关键的。两件事发生在2016年:一是从产品打磨到商业化,2014年4月正式签约了杭州本地一家公司,也是我们的第一家付费企业客户,自此开启了我们的SaaS付费之路、商业化之路。同年,我们启动合思的PaaS平台的建设,也就是2.0平台。我们现在成为如此灵活地广泛连接平台就是在那时开始的,这是跨越性的,使得我们现在可以对五六千家不同行业、不同规模,不同性质的付费企业客户随需应变地落地费控系统。
一件事发生在2017年年底——我们开始了商城业务的摸索,从费控到企业商城的摸索,当时我们在用自身的一些创意想法去做交易。
到了2020年,我们引入了国内顶尖的电商和OTA平台团队,以实现我们“双轮驱动”中一个“轮子”的重构与再造,它将我们的业务模式升级,2021年我们在产品打磨上实现真正的闭环。
2022年,我们正式落地杭州研发中心,与北京、南昌两地形成互联互补的研发体系,能够支撑更多企业客户的需求,也能更广泛地聚合人才。
Q:无需报销分级标准将费控报销分成了五级,合思可以做到全链路L4级的能力,那么目前市场上的企业大概处于什么样的等级?想要往上升一级的话,面临哪些问题?
A:现在市场当中的企业大多从两个方向做,一是从管理软件角度,一是从消费聚合市场角度,最多做到L2-L3级别,而过去传统管理企业,基本在L2这一级进行效率的优化。过去做电商消费平台的,有很多是脱胎于OTA,有自己专门做TMC的,他们更多是在L3级别做了一部分,但财务部分就没有处理。
因此,过去我们看到的费控报销解决方案,常常是两个行业的企业拼接起来形成的方案,而到了L4级别其实就是一个产业链重构,不仅仅是简单的对接。因为企业的管理标准控制、预算逻辑是要实时与电商消费环节互动的,是一套全新的模式,需要打通融合才能完成。
Q: 在费控报销领域,目前有传统企业在做,也有一些新创企业在做,您认为大家现在的着力点,以及其优劣势分别是什么?
A:传统做管理软件的企业的优势是对于这些核算系统和规则的熟悉,以及在政策影响力上的优势,因为他们有品牌和时间周期的积累;劣势在于还不具备跨界融合的能力,越成熟、越稳定,就意味着就越僵化、越不灵活。因此当需要更加灵动地与交易平台融合时,步子就会迈得非常沉重。
同时,过去的体系架构更多的是面向于工业企业进行的,比较沉重且弹性不佳,每做一次变更就要重新实施或调整代码,无法适应新的市场环境带来的速率要求,技术底层的灵活性是落后于时代的。
交易平台的优势在于:交易平台对供应链的理解及渗透更好,但在管控上缺少基础认知——比如怎样进行更合规的核算。以消费为主导的市场,是为了让你多消费,通过运营手段去刺激你花钱,但在企业的角度上,需要考虑的是怎么能让你省钱,不得不花时还要以最优解的方式去完成。因此,过去这些以消费为核心的厂商的立场或思维逻辑,永远是怎么能让你更多花钱,它在刺激用户,这与企业本身的诉求是相违背的。
Q:费控报销的系统是在数字经济的大行业的趋势下成长起来的,浙江整个数字经济也是作为“一号工程”的,刚才我们听到很多客户都是TO B,那我们在TO G市场中,有哪些规划?
A:TO G方面,我们服务了非常多的地方政府以及行政事业单位,在合思·易快报的平台上运转其报销、支出费控。在企业里是做财务核算、预算管控,在政府、行政事业单位是做现金流预算管控,模式是不完全相同的。
两者同样的诉求是——如何进行电子化与数字化,但政府、行政事业单位对电子化&数字化的合规性、时间节点的要求更为强烈,因此我们在全国的电子发票、电子报销入账归档中,有四分之一是政府和行政事业单位。我认为在未来电子发票、电子报销入账归档的政策推动力度上,地方政府与行政事业单位是最在前列的,因为他们的政策执行力度大,预算支撑较刚性。我们希望可以通过合思·易快报的全链路L4级无需报销解决方案,更好服务于浙江地区、华东地区的行政事业单位。
Q:数字化技术赋能费控报销既能减轻财会人员的工作负担,也能减少企业相关成本投入,那么财会人员如何避免被新兴技术替代?
A: 众所周知,科学技术是一柄双刃剑。只有简单机械且重复性高的工作容易被机器替代,而有价值且充满创新的工作会更容易被新兴技术赋能。在工业化革命时期,水压机、蒸汽机替代了一部分的依赖人工运输的工作,但这也给人们带来更便利、高效的工作与生活。新兴技术会替代人们一部分的“无用”工作量,同时也释放人本该具备创造力与时间。过去的二三十年时间里,财会信息化将人们手中的算盘扔下,换成键盘与鼠标。但财会信息化并没有让更多人失业,恰恰相反,财会人员因此更多。拜托了算盘的束缚,财会人员有了更多的选择,去做管理会计、税务会计等等。新兴技术将人的潜能释放出来,劳动力岗位也激活了。
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