腾讯企业邮箱分为基础免费版和专业收费版，基础版每个邮箱只有1G或2G容量，专业版的VIP账号是无限容量，不限制邮箱容量可长期存储大量邮件。腾讯企业邮箱2020年进行了调整和升级，所有基础版腾讯企业邮箱都调整为1G的邮箱容量。如果你的企业邮箱超过容量，邮件已满了，就可能会收到类似以下提醒邮件：由于你的邮箱使用量已超容，当前已无法接收信的邮件。建议清理已有邮件，或者联系管理升级为vip账号。建议联系管理员升级为VIP账号，可不受容量限制，请了解腾讯企业邮箱VIP权限。
如果你是腾讯企业邮箱的管理员或创建人，你可能也会收到类似提醒邮件：
由于你的邮箱使用量已超容，当前已无法接收信的邮件。这个时候怎么办呢？正如邮件内容所提示的，方法之一是删除一些旧的邮件，腾出一些邮箱容量空间来。但是这个方法“治标不治本”，而且“后遗症”严重：一是历史邮件总是有用的，删了就永久没有了，要是以后要查询就没有了，可能会造成很大不便；二是这不是长久之计，随着时间的推移，邮件总会“删无可删”；三是如果有一天没有及时删除邮件腾出空间，一不小心就错过了重要邮件的接收，这种遗憾和潜在损失可想而知。
所以呢，笔者还是建议你使用“简单粗暴，一劳永逸”的方法，那就是升级腾讯企业邮箱（ www.exmailpro.com ）到专业版版本，这样只要把对应账号设置为VIP账号，就可以拥有无限容量了，然后这个邮箱的邮件就可以长期保存了，可以大大提高邮箱工作使用效率。专业版的费用也不贵，100用户只要15000元一年，如果是小团队或初创企业，最低可以只够买5用户数VIP账号，那么一年只要950元。而且以上报价只是官方标准报价。腾讯企业邮箱有“经销商网络”，只要你联系一家官方授权的腾讯企业邮箱代理商（ www.qqmail.biz ），大概率你是可以优惠折扣价或优惠套餐购买相同版本相同功能的腾讯企业邮箱专业版，当然具体能不能优惠和优惠幅度我这里无法告知，具体请以联系相关客服人员的回复为主。咨询一下还是很有必要，听说是通常会有惊喜的^_^
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